ایران رنو

تامین کننده انواع قطعات یدکی برندهای رنو و سوزوکی در تهران

ضمانت اصل بودن کالا

تیم ایران رنو تمامی کالاهای موجود در سایت خود را از لحاظ کیفیت و اصل بودن ضمانت می کند. کیفیت تمام محصولات دقیقاً مطابق با توضیحات و مشخصاتی که در سایت ایران رنو ارائه شده است. ایران رنو تمام کالاهای خود را تنها از راه های قانونی و رسمی و نمایندگان اصلی خریداری می نماید و هدف گروه ایران رنو تنها ارائه محصولات و خدمات با بهترین کیفیت به مشتریان این فروشگاه و جلب رضایت آن ها است.

مشاوره تخصصی رایگان

ایران رنو به منظور کمک در انتخاب مناسب‌ ترین محصول اقدام به مشاوره رایگان و ارائه اطلاعات سودمند در مورد تمامی محصولات، نحوه کاربرد آن‌ها و انتخاب مناسب برای کاربردهای مختلف به مراجعه کنندگان سایت کرده است. مراجعه کنندگان می‌توانند از طریق سیستم پاسخگویی تلفنی و یا از طریق شبکه های اجتماعی گروه تخصصی ایران رنو از مشاوره رایگان و تخصصی کارشناسان ما بهره‌مند شوند.

فرصت 7 روزه بازگرداندن کالا

پس از ارسال محصول سفارش شده و به محض دریافت و مشاهده محصول توسط مشتریان، چنانچه مغایرتی بین درخواست مشتری و کالای ارسال شده مشاهده گردد مشتریان عزیز میتوانند از طریق شماره های تماس موجود در سایت، یا سامانه پاسخگویی آنلاین و یا از طریق ارسال پیام به حساب شبکه های اجتماعی ایران رنو، مورد را گزارش داده و بدون مخدوش و پاره کردن کارتن محصول آن را به دفتر مرکزی ایران رنو مرجوع نماید و از شرایط ضمانت ۷ روزه برگشت کالا استفاده نماید.

ارسال به تمام نقاط کشور

فروشگاه ایران رنو قابلیت ارسال مرسوله پستی به تمام نقاط کشور را به دو صورت دارد. 1) پَست پیشتاز که در صورتی که پرداخت فاکتور محصول توسط کاربر از طریق درگاه آنلاین باشد مرسوله در اسرع وقت و با پست پیشتاز ارسال خواهد گردید که زمان توزیع در این روش ۲ الی ۴ روز کاری می باشد. 2) ارسال COD‌ که اگر کاربر هنگام خرید محصول گزینه پرداخت درب منزل را انتخاب کرده باشد از این روش استفاده می گردد که زمان توزیع در این روش حداکثر تا ۵ روز کاری می باشد.